Giới thiệu

Công ty TNHH  DỊCH VỤ TẬN TÂM HÀ NỘI là một trong những công ty chuyên cung cấp người lao động chuyên giúp việc gia đình , tạp vụ văn phòng, lao động phổ thông hàng đầu hiện nay. Với đội ngũ lãnh đạo và nhân viên trẻ, năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, không ngừng nâng cao nghiệp vụ, chúng tôi cam kết mang lại cho khách hàng sự hài lòng cao nhất.

Mục tiêu hàng đầu của công ty hiện nay đó chính là xây dựng một đội ngũ người giúp việc có chuyên môn, trách nhiệm và  thực sự yêu nghề. Qua đó, thay đổi cách nhìn nhận của đại đa số dân cư về công việc giúp việc gia đình, đưa giúp việc gia đình trở thành một ngành nghề cần được tôn trọng trong xã hội và người lao động được trả công xứng đáng với sức lao động của mình.

Khi giới thiệu người lao động cho khách hàng, chúng tôi cam kết:

  • Nhân thân rõ ràng, có cam kết, xác nhận của địa phương
  • Xác nhận kiểm tra sức khỏe, đảm bảo không mắc các bệnh truyền nhiễm
  • Được qua đào tạo và kiểm tra kỹ năng làm việc nhà:

+ Kỹ năng dọn dẹp vệ sinh phòng khách, phòng ngủ, bếp ăn, nhà vệ sinh…

+ Kỹ năng giặt quần áo, phơi đồ, là quần áo, gấp quần áo…

+ Kỹ năng nấu ăn: Cách tẩm ướp, nấu các món cơ bản trong bữa ăn gia đình…

+ Sử dụng các thiết bị hiện đại trong nhà và văn phòng: máy giặt, máy hút bụi, bếp ga, nồi cơm điện…

Tiêu chí hoạt động của công ty là đảm bảo quyền lợi cao nhất của khách hàng, phục vụ tận tình nhất, chu đáo nhất, đem lại sự hài lòng đến với tất cả các khách hàng

  1. TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH

Tầm nhìn:

Trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ chăm sóc gia đình chất lượng cao và chuyên nghiệp trên thị trường Việt Nam và hướng tới phát triển thị trường ra nước ngoài.

Sứ mệnh của chúng tôi:

  • Mang tới cho khách hàng một cuộc sống thoải mái, tiện lợi và hạnh phúc
  • Cung cấp dịch vụ bảo đảm chất lượng và tận tâm nhất
  • Phát triển công ty cùng với sự phát triển của chất lượng cuộc sống
  • Đem lại môi trường làm việc thân thiện và hợp tác cùng phát triển cho nhân viên công ty
  • Mang lại cách nhìn mới cho xã hội về nghề giúp việc gia đình.

     2. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

  • Hướng đến khách hàng: Tất cả hoạt động của công ty đều dựa trên quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ của công ty cung cấp.
  • Vì lợi ích chung, hợp tác cùng phát triển: luôn đặt lợi ích chung lên trước lợi ích cá nhân, hành động vì sự phát triển của công ty.
  • Thấu hiểu: đó là sự thấu hiểu lẫn nhau giữa nhân viên và nhà quản lý để tất cả mọi thành viên trong công ty đều có cùng hướng nhìn; đó là sự thấu hiểu nhu cầu khách hàng để có thể cung cấp một dịch vụ một cách tốt nhất, hiệu quả nhất.
  • Tận tâm: Đối với khách hàng phải luôn nỗ lực và cố gắng làm việc vì lợi ích khách hàng.
  • Chuyên nghiệp: Làm việc nhanh gọn, nghiêm túc và đạt hiệu quả cao.
  • Học hỏi: luôn nêu cao tinh thần học hỏi, cầu tiến, không ngừng trau dồi các kiến thức và kỹ năng để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
  • Tôn trọng: Tuân thủ không coi thường và vi phạm các quy định, nội quy công ty. Coi trọng và quý mến cấp trên và đồng nghiệp, có thái độ tôn trọng đối với khách hàng.
  • Trung thực: Trung thực, ngay thẳng với bản thân, công ty và khách hàng, sẵn sàng nhận trách nhiệm khi sai sót trong công việc, thẳng thắn góp ý với đồng nghiệp, tạo sự đoàn kết trong công ty.
 
Công ty TNHH Dịch vụ Tận Tâm Hà Nội hoạt động với tôn chỉ "TẬN TÂM GIÚP ĐỠ - TẬN TÂM PHỤC VỤ '
 
*Thế nào là " TẬN TÂM GIÚP ĐỠ ":
 Đối với người lao động , công ty luôn quan niệm: người lao động luôn mong muốn có một công việc tốt phù hợp với bản thân và có thu nhập ổn định để nuôi sống bản thân và gia đình - đó là một nhu cầu chính đáng !. Điều này có vẻ không khó với lao động có trình độ cao, song với lao động phổ thông hay lao động từ những vùng quê khó khăn ra thành phố thì đó quả là một giấc mơ . Không những vậy, có rất nhiều lao động còn bị lừa đảo, bóc lột sức lao động trong quá trình đi tìm việc hoặc quá trình lao động mà nguyên nhân cũng đến từ sự hiểu biết hạn chế của người lao động phổ thông, từ chủ lao động thiếu một chữ "TÂM"
Chính vì vậy với tôn chỉ " TẬN TÂM GIÚP ĐỠ ", công ty cam kết :
      -Trân trọng, đối sử đúng mực khi người lao động đến với công ty
      - Tận tâm  tìm giúp người lao động việc làm phù hợp với năng lực, sức khỏe của bản thân     (không thu phí )
      - Trong thời gian chờ việc công ty lo ăn , ở cho người lao động ( không thu phí )
      - Đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho người lao động .
      - Đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động có tay nghề kém nhằm đáp ứng được nhu cầu nhà tuyển dụng.
      - Sau 5 ngày làm việc nếu người lao động thấy không phù hợp, công ty sẽ thu xếp việc mới .
Thế nào là "TẬN TÂM PHỤC VỤ".
 Đối với khách hàng là nhà tuyển dụng, công ty luôn lấy chữ "TÍN" là hàng đầu, công ty luôn cam kết :
      -Cung cấp người giúp việc có sơ yếu lý lịch rõ ràng, có năng lực làm việc tốt
      - Đổi lao động miễn phí theo đúng cam kết .
      - Cung ứng lao động theo đúng nhu cầu , giúp nhà tuyển dụng tìm đúng người cho đúng việc.
Thị trường lao động thì rộng lớn, hiện nay có có một điều không thể phủ nhận : bên cạnh những công ty làm ăn uy tín thì cũng rất nhiều công ty , trung tâm cung ứng người lao động làm ăn " bát nháo " đặc biệt với mảng giúp việc gia đình và lao động phổ thông ( mà bản thân chúng tôi đã từng là nạn nhân ). Chính vì vậy Công ty TNHH dịch vụ TẬN TÂM  ra đời với sứ mệnh kiến tạo văn hóa mới , cách nhìn mới trong ngành cung ứng giúp việc gia đình và lao động phổ thông . Chúng tôi luôn đi theo tôn chỉ :" TẬN TÂM GIÚP ĐỠ - TẬN TÂM PHỤC VỤ